Онлайн система заявок

Не могу подать онлайн заявку на получение транскрипта из-за того, что система выдает "незаполненные поля с * ", хотя таких нет: все забито.

P.S. Проверял с разными видами сохраненных заявок(шаблон, свой ворд документ, языки, мейл и gmail): ни одну не смог подать.

P.P.S. Эх, придется идти в главку и терять 40 мин. только чтоб доехать туда(((